Начало работы с корпоративным мессенджером Поток

После развёртывания мессенджер открывается в браузере по адресу вашего сервера, например https://chat.ваш-домен.ru. Отдельное десктоп-приложение и коды для переноса входа, как в некоторых корпоративных мессенджерах, не требуются — достаточно браузера на ПК, планшете или телефоне.

Установка сервера — в разделе «На сервере». Ниже — что делать после того, как технический специалист установил мессенджер на сервере. Установка на сервере — в разделе «Установка на сервере».

Установка на сервере →

Адрес входа

Страница входа: https://<ваш-домен>/login

Регистрация по приглашению: https://<ваш-домен>/register?invite=…

На демо-стенде Потока: chat.getpotok.pro/login (доступ по инвайту — hello@getpotok.pro).

Первый вход администратора

Учётная запись создаётся при установке через setup.sh (email и пароль, которые вы задали в терминале).

  1. Откройте URL мессенджера

    В браузере перейдите по адресу из вывода setup.sh (часто https://chat.ваш-домен.ru или http://IP:3001 до настройки HTTPS).

  2. Войдите как администратор

    На странице «Вход» укажите email и пароль администратора из установки. Откроется рабочий чат (/chat).

  3. Откройте админ-панель

    В левом меню — «Админ-панель» (/admin): пользователи, каналы, приглашения, журнал. При необходимости попросите технического специалиста настроить почтовые уведомления.

Приглашение сотрудника

Самостоятельная регистрация без приглашения недоступна. Сотрудников приглашает администратор или HR-менеджер.

  1. Создайте приглашение

    В админ-панели: «Новое приглашение» → тип «Сотрудник» → email и ФИО → срок действия (по умолчанию 72 часа).

  2. Отправьте ссылку

    Нажмите «Копировать ссылку регистрации» и передайте сотруднику (мессенджер, почта). Формат: /register?invite=…. При настроенном SMTP письмо может уйти автоматически.

  3. Сотрудник завершает регистрацию

    По ссылке: email (как в приглашении), имя пользователя, пароль по правилам системы → «Создать аккаунт» → вход в чат.

Приглашение клиента

Клиентов приглашает администратор или аккаунт-менеджер. В приглашении указывается компания и при необходимости канал «Клиенты».

  1. Новое приглашение → «Клиент»

    Выберите или создайте компанию, email и ФИО. Опционально — «Создать канал для клиента».

  2. Ссылка регистрации

    Как у сотрудника: скопируйте ссылку /register?invite=…. После регистрации клиент видит только разрешённые ему каналы и чаты.

Работа в браузере и ярлык (PWA)

Компьютер

Откройте Chrome, Edge, Firefox или Safari по HTTPS-адресу вашего Потока. Закладка в браузере — обычный способ быстрого доступа.

Телефон

Тот же адрес в мобильном браузере. Если браузер предлагает «Установить приложение» или в меню Потока есть «Установить приложение» — можно добавить ярлык на домашний экран (PWA).

Вход — по email и паролю на странице /login. Отдельный установочный пакет не нужен.

Частые вопросы

Не приходит письмо с приглашением или сбросом пароля

Проверьте SMTP в .env на сервере (SMTP_HOST, SMTP_USER, SMTP_PASS, SMTP_FROM) и перезапустите бэкенд. Без SMTP администратор может передать ссылку регистрации вручную из админ-панели.

«Не удалось войти»

Проверьте email и пароль. Если адрес сервера менялся — обратитесь к техническому специалисту или в поддержку — support@getpotok.pro.

Как попробовать без своего сервера?

Демо-стенд: chat.getpotok.pro, условия — на странице «Цены». Запрос инвайта: hello@getpotok.pro.

Смотрите также

Дальше

Тарифы и лицензия — «Цены». Требования к серверу — по тарифам. Поддержка — контакты.

Установка на сервере Написать в поддержку
Заказать консультацию